A T O N   S O L A R
Servisni Centar

Reklamacije, servisni centar i tehnička podrška za solarne elektrane

U Aton Solaru pružamo pouzdanu i brzu tehničku podršku za sve korisnike naših sistema. Bez obzira da li je u pitanju reklamacija, redovan servis ili dodatna tehnička pomoć, naš servisni centar za solarne elektrane stoji vam na raspolaganju kako bi vaša solarna energija funkcionisala stabilno, bezbedno i maksimalno efikasno.

Naša podrška obuhvata solarne panele, invertore, elektroinstalacije, monitoring sisteme i kompletnu infrastrukturu solarne elektrane, za domaćinstva i industriju.

Two workers in red protective gear and helmets inspecting and repairing solar panels on a rooftop under a cloudy sky.

Tehnička podrška i servis solarnih sistema

Tehnička podrška obuhvata:

Naš servisni tim čine iskusni inženjeri i sertifikovani električari sa dugogodišnjim iskustvom u radu sa solarnim elektranama različitih kapaciteta. Kroz brz odgovor i stručno rešavanje problema obezbeđujemo da vaš sistem nastavi da proizvodi energiju bez nepotrebnih zastoja i gubitaka u uštedi električne energije.

Dijagnostiku i otklanjanje kvarova

Servis i zamenu opreme u garantnom i vangarantnom roku

Proveru rada solarnih panela i invertora

Podršku za monitoring i praćenje proizvodnje

Savete za optimalno korišćenje sistema i održavanje

Technician wearing a yellow hard hat and black jacket working on electrical components inside a control panel with an Aurora solar device in the background.
Status Reklamacije

Proverite status Vaše reklamacije

Unesite broj reklamacije koje ste dobili prilikom prijave kako biste brzo proverili trenutni status i dalje korake u procesu.

Koraci koje treba da preduzmete

1.
Kontakt

Kontaktirajte tehničku podršku i ukratko opišite problem na vašoj solarnoj elektrani. Vaša prijava biće evidentirana i prosleđena nadležnom timu.

Marta Dmitrović
+381 69 636 050
Tehnička podrška
marta.dmitrovic@atonsolar.rs

2.
Analiza i rešavanje

Naš stručni tim detaljno analizira prijavljeni problem, identifikuje uzrok i preduzima sve potrebne korake za stručno, bezbedno i trajno rešavanje kvara. Po potrebi, izlazimo na teren i vršimo dodatna merenja i provere sistema.

3.
Potvrda o rešenju

Po završetku servisnih radova, kontaktiraćemo vas kako bismo potvrdili da je problem uspešno rešen i da vaš sistem ponovo radi optimalno, uz maksimalno korišćenje obnovljivih izvora energije.

Podrška tokom celog životnog veka sistema

Naš odnos sa klijentima ne završava se ugradnjom solarne elektrane. Kroz stalnu tehničku podršku, redovan servis i dostupnost našeg servisnog centra, obezbeđujemo dugotrajan, siguran i efikasan rad vašeg sistema.

Ako imate bilo kakva pitanja u vezi sa radom sistema, servisiranjem ili reklamacijama, slobodno nas kontaktirajte, tu smo da vam pomognemo.

Hvala Vam! Uskoro ćemo Vas kontaktirati.
Oops! Nešto je pošlo po zlu pri popunjavanju reklamacije!